Kenapa Chatbot WhatsApp Bisa Jadi Aset Serius untuk Bisnis Kamu

Kenapa Chatbot WhatsApp Bisa Jadi Aset Serius untuk Bisnis Kamu Saya masih ingat pertama kali mencoba mengintegrasikan chatbot ke dalam alur bisnis klien saya — sebuah toko online dengan sekitar 500 transaksi per bulan. Hasilnya? Tim customer service yang tadinya kewalahan menjawab pesan berulang-ulang, tiba-tiba punya waktu untuk fokus ke hal yang lebih strategis. Bukan sihir. Itu cuma otomasi yang tepat di platform yang tepat. WhatsApp bukan sekadar aplikasi chat. Di Indonesia, ini adalah infr